1、APP用途
隨著智能手機和iPad等移動終端設備的普及,人們逐漸習慣了使用APP客戶端上網的方式,而目前國內各大電商,均擁有了自己的APP客戶端,這標志著,APP客戶端的商業使用,已經開始初露鋒芒。
APP已經不僅僅只是移動設備上的一個客戶端那么簡單,如今,在很多設備上已經可以下載廠商官方的APP軟件對不同的產品進行無線控制。
不僅如此,隨著移動互聯網的興起,越來越多的互聯網企業、電商平臺將APP作為銷售的主戰場之一。澤思網絡的數據表明,APP既給手機電商帶來的流量遠遠超過了傳統互聯網(PC端)的流量,通過APP進行盈利也是各大電商平臺的發展方向。事實表明,各大電商平臺向移動APP的傾斜也是十分明顯的,原因不僅僅是每天增加的流量,更重要的是由于手機移動終端的便捷,為企業積累了更多的用戶,更有一些用戶體驗不錯的APP使得用戶的忠誠度、活躍度都得到了很大程度的提升,從而為企業的創收和未來的發展起到了關鍵性的作用。
用戶基數較大、用戶體驗不錯的幾款客戶端,本地服務的有:大眾點評、豆角優惠、今夜去哪兒、丁丁優惠、藝龍在線等。
網購的有:淘寶、京東商城、當當網、樂蜂網等等。
以分享為主的主要有:美麗說、蘑菇街等。
理財類的主要有:同花順、騰訊操盤手等等。
當然游戲、閱讀等熱門應用更是層出不窮,IOS的用戶的下載渠道相對比較明確,直接在APP Store或者iTunes直接下載就可以,安卓用戶只能在各大下載市場去淘了。
2、發展現狀
最為人關注的企業APP應用同樣宣示著中國的移動營銷時代已經“燎原”,其中又以移動電商和餐飲業對APP的高度重視而備受矚目。前者曾是傳統互聯網的表率,在線購物也第一次以網絡的方式改變了中國人的習慣,后者則是傳統企業的代表,他們如此對APP移動營銷的注意力,也啟示著“APP移動營銷的時代正從世界蔓延到了中國”。
當APP成為無數企業主熱議的話題時,企業APP的應用也蜂擁而上,就像當初互聯網時代的電子商務一樣,許多企業“為了APP而APP”,一個投入了數萬甚至近十萬的企業自媒體平臺卻成了“沒有心臟的鋼鐵俠”,不能發揮實際效用。
3、營銷特點
成本低
APP營銷的模式,費用相對于電視、報紙、甚至是網絡都要低的很多,只要開發一個適合于本品牌的應用就可以了,可能還會有一點的推廣費用,但這種營銷模式是營銷效果是電視、報紙和網絡所不能代替的。
持續性
一旦用戶下載到手機成為客戶端或在SNS網站上查看,那么持續性使用成為必然。
促銷售
有了APP的競爭優勢,無疑增加了產品和業務的營銷能力。
信息全面
全面展示信息
能夠刺激用戶的購買欲望,移動應用能夠全面的展現產品的信息,讓用戶在沒有購買產品之前就已經感受到了產品的魅力了,降低了對產品的抵抗情緒,通過對產品信息的了解,刺激用戶的購買欲望。
品牌建設
提升品牌實力
形成競爭優勢,移動應用可以提高企業的品牌形象,讓用戶了解品牌,進而提升品牌實力。良好的品牌實力是企業的無形資產,為企業形成競爭優勢。
隨時服務
網上訂購,通過移動應用對產品信息的了解,可以及時的在移動應用上下單或者是鏈接移動網站進行下單。 顧客交流和反饋,利用手機和網絡,易于開展了由制造商與個別客人之間的交流?腿说南矏叟c厭惡的樣式、格調和品味,也容易被品牌一一掌握。這對產品 大小、樣式設計、定價、推廣方式、服務安排等,均有重要意義.
跨時空
營銷的最終目的是占有市場份額;ヂ摼W具有的超載時間約束和空間限制進行信息交換的特點,使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業能有更多的時間和更多的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地提供全球的營銷服務。
精準營銷
通過可量化的精確的市場定位技術突破傳統營銷定位只能定性的局限,借助先進的數據庫技術、網絡通訊技術及現代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個性化溝通,使營銷達到可度量、可調控等精準要求。擺脫了傳統廣告溝通的高成本束縛,使企業低成本快速增長成為可能,保持了企業和客戶的密切互動溝通,從而不斷滿足客戶個性需求,建立穩定的企業忠實顧客群,實現客戶鏈式反應增殖,從而達到企業的長期穩定高速發展的需求。 移動應用本身具有很強的實用價值,手機應用程序本身就是一種實用性很強工具,用戶通過應用程序可以幫助手機用戶提供生活、學習、工作,是手機的必備功能,每一款手機都或多或少有一些應用。
互動性強
這種營銷效果是電視、報紙和網絡所不能代替的。將時下最受年輕人歡迎的手機位置化“簽到”與APP互動小游戲相結合,融入暑期營銷活動。消費者接受“簽到玩游戲 創飲新流行”任務后,通過手機在活動現場和戶外廣告投放地點簽到,就可獲得相應的勛章并贏得抽獎機會。
用戶粘性
APP本身具有很強的實用價值,用戶通過應用程序可以幫助讓手機成為一個生活、學習、工作上的好幫手,是手機的必備功能,每一款手機都或多或少的有一些應用。APP營銷的粘性在于一旦用戶將應用下載到手機,應用中的各類任務和趣味性的競猜會吸引用戶,形成用戶粘性。